Witaj, drogi Kliencie lub potencjalny fanie okularów! Cieszymy się, że tu jesteś, ale jeśli nie jesteś pewien po co, to nie przejmuj się – to jest właśnie dlatego mamy to miejsce z pytaniami i odpowiedziami. 🤓

Pomyśl o tej sekcji jako o swoim przewodniku po tajemniczym Świecie Okularów. Wyjaśnimy Ci wszystko, co chciałbyś wiedzieć, a może i to, o czym nie miałeś pojęcia, że chcesz wiedzieć. Odpowiemy na pytania tak poważne, że aż się usmiechniesz, i tak śmieszne, że aż się zastanowisz, czy w ogóle były poważne.

Więc zaparz filiżankę kawy, załóż swoje ulubione okulary (oczywiście, zakupione u nas!) i rozważ to jako wirtualny spacer po krainie, w której soczewki wchodzą w interakcje z pytaniem, a oprawki tańczą walca z odpowiedziami. 🕶️😄
(No trochę poszaleliśmy:))
A teraz, wracamy do pytań i odpowiedzi, by odkryć, co jeszcze chcielibyście wiedzieć o naszych wspaniałych okularach. A jak czegoś nie znajdziesz - napisz do nas. Z chęcią odpowiemy, choć czasem tak nie za poważnie.

Dlaczego warto wybrać okulary przeciwsłoneczne od Was?

Bo u nas styl spotyka się z oszczędnościami! Nasze okulary to nie tylko ochrona oczu, ale też uczucie luksusu bez zrujnowanego budżetu.

Czy okulary przeciwsłoneczne z outletu oferują taką samą ochronę przed promieniowaniem UV jak z innego renomowanego sklepu?

Oczywiście! Nasze okulary nie pozwalają słońcu na "rozkoszowanie się" Twoimi oczami.

Jakie trendy w modzie okularowej obowiązują teraz?

Trendy w modzie okularowej zmieniają się częściej niż pogoda, ale na szczęście jest jeszcze moda (a ta lubi zataczać koło, więc nasze okulary są zawsze modne)! Zapewniamy - znajdziesz u nas coś dla siebie!

Czy macie jakiś określony styl opraw i okularów?

O gustach się nie dyskutuje! Mamy oprawki, które pasują do każdego stylu i osobowości.

Jak dbać o okulary, aby zachowały swój blask?

Dbaj o nie jak o swojego najlepszego przyjaciela - nosić ostrożnie i trzymać z dala od kota!

Czy oferujecie okulary z polaryzacją?

Oczywiście, nasze okulary z polaryzacją pomagają zobaczyć świat w bardziej kolorowych barwach. Zawsze zaznaczamy, które modele mają taką opcję.

Czy okulary od Was oferują wygodę noszenia przez dłuższy czas?

Tak, nasze okulary są tak wygodne, że zapomnisz, że je nosisz - chyba że dostaniesz komplementy! :) A tak serio - dobierzemy coś odpowiedniego właśnie dla Ciebie.

Czy okulary przeciwsłoneczne można nosić również w pochmurny dzień?

Oczywiście! Dzięki nim, nawet pochmurny dzień staje się jasny i słoneczny. Pomożemy i wyjaśnimy jak dobrać soczewkę do każdej pory dnia (i nocy). I pogody:)

Czy okulary korekcyjne dostępne u Was są dostępne dla różnych grup wiekowych?

Tak, nasze okulary korekcyjne są tak wieczne, jak Twoja młodość ducha! No może to nie do końca odpowiedź na pytanie… Ale spodobało nam się to zdanie:)

Czy mogę zwrócić lub wymienić okulary, jeśli nie pasują mi po zakupie?

Oczywiście! Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem, ale jeśli spędziłeś noc na okularach, musimy przemyśleć sprawę…

Czy okulary z roomoutlet.pl nadają się jako prezent?

Oczywiście, nasze okulary to prezent, który poprawi każdą okoliczność - nawet gdy zapomnisz o innych prezentach! Pamiętaj - mamy Karty Przedpłacone, co oznacza, że nawet nie musisz wybierać okularów!

Czy okulary przeciwsłoneczne są dostępne w różnych rozmiarach?

Mamy okulary na każdy nos - od małego elfa po długość nosa Pinokia!

Czy oferujecie okulary dla dzieci?

Oczywiście, dzieci też mają prawo do stylowych i bezpiecznych okularów przeciwsłonecznych - i to bez marudzenia!

Czy okulary korekcyjne są lekkie i wygodne do noszenia?

Niektóre nasze okulary są tak lekkie, że czasem będziesz musiał sprawdzać, czy je masz na nosie! (Te mają w opisie słowo: lekkie). A jak wolisz cięższe - też je mamy!

Czy okulary przeciwsłoneczne od Was są odporne na zarysowania?

Tak, nasze okulary są trwałe jak mityczne miecze, ale nadal nie polecamy wrzucania ich do torby z kluczami (wróć też do punktu o kocie)! Trwałość i jakość gwarantowana jest prze Marki, które sprzedajemy.

Czy okulary  można nosić podczas uprawiania sportu?

Oczywiście! Nasze okulary są gotowe na każdy rodzaj aktywności - od joggingu po poszukiwanie przekąsek w kuchni. Oczywiście dobierzemy właściwe do odpowiedniego sportu.

Czy macie okulary, które dodadzą "czegoś" do mojego stylu?

Nasze okulary nie tylko dodają "czegoś" - dodają całą dawkę stylu, elegancji i pewności siebie!

Czy okulary przeciwsłoneczne są dostępne w różnych kolorach?

Mamy kolorowe okulary na każdy dzień tygodnia - nawet na ten nudny wtorek! Nieskromnie powiemy, że mamy obecnie 3000sztuk okularów w magazynie i każde są inne. Mamy więcej kolorów niż tęcza - wybieraj i ubieraj się w kolory, który kochasz!

Czy macie okulary przeciwsłoneczne z filtrem polaryzacyjnym?

Tak, nasze okulary z filtrem polaryzacyjnym pomogą Ci zobaczyć świat w bardziej przyjaznych kolorach.

Czy macie okulary przeciwsłoneczne projektantów?

Mamy okulary od projektantów, którzy wiedzą, że wygląd jest równie ważny co widzenie! A dokładnie mamy okulary TYLKO OD NAJLEPSZYCH PROJEKTANTÓW!

Czy są u Was dostępne okulary przeciwsłoneczne unisex?

Nasze okulary są jak dobre żarty - pasują do każdego!

Czy oferujecie okulary przeciwsłoneczne na różne okazje?

Mamy okulary na każdą okazję - od plażowej imprezy po biznesowe spotkanie!

Czy okulary przeciwsłoneczne mogą pomóc w ukryciu "śnieżnobiałej twarzy" na plaży?

Nasze okulary są jak maska superbohatera - nikt nie pozna, że to Ty!

Czy macie okulary przeciwsłoneczne z technologią redukcji odblasków?

Tak, nasze okulary są bardziej wyczulone na odblaski niż detektor metali!

Czy okulary roomoutlet.pl są dostępne w różnych cenach, aby pasowały do każdego budżetu?

Oczywiście! Nasze okulary są dostępne w cenach, które nie wywołają u Ciebie ataku serca! Jesteśmy OUTLETEM, czyli na start rabacik! Nie musisz nawet o niego pytać:)

Czy macie dostępne okulary przeciwsłoneczne z soczewkami fotochromatycznymi?

Tak, nasze okulary są tak inteligentne, że dostosowują się do zmieniających się warunków oświetleniowych! Serio, my mamy wszystko! Evolve, nakładki na okulary i co jeszcze sobie można wymyślić - też mamy!

Czy Wasze okulary mogą pomóc w osiągnięciu "looku" znanej osobistości?

Nasze okulary to pierwszy krok w kierunku sławy - na pewno zostaniesz odkryty!

Jakie okulary wybrać, aby zyskać nadzwyczajny wygląd?

Nasze okulary mają supermoc, która zmienia Cię w supermodela!

Czy noszenie okularów przeciwsłonecznych podczas jazdy samochodem jest obowiązkowe?

Nie, nie jest obowiązkowe, ale za to jest niezwykle modne!

Jak odróżnić oryginalne okulary od podróbek?

Podróbki są jak żarty - łatwo je rozpoznać, ale z naszymi okularami nie ma żartów! Mamy wszystkie zgody i autoryzacje Marek. Bez tego nie moglibyśmy nawet używać ich logotypów, a co dopiero sprzedawać produkty!

Czy okulary przeciwsłoneczne są zaawansowane technologicznie?

Oczywiście, niektóre nasze okulary są wykonane z materiałów bardziej zaawansowanych niż tarcza antyrakietowa!

Jakie okulary wybrać na plażę?

Wybierz u nas okulary, a każda plaża stanie się Twoim osobistym wybiegiem! Pomożemy:)

Czy okulary są w 100% niezawodne?

Niestety, okulary nie zawsze przewidują, gdzie postawisz stopę, ale są pewne, że będziesz dobrze wyglądać, robiąc to!

Czy oferujecie okulary, które pomagają w zrozumieniu trudnych zagadnień matematycznych?

Nie, ale może pomogą Ci w uchwyceniu "geometrycznych" kształtów innych rzeczy!

Czy okulary korekcyjne są dostępne w wersji retro?

Oczywiście! Nasze okulary są jak podróż w czasie do czasów, kiedy styl był wyrazem osobowości!

Czy noszenie okularów jest cool?

Noszenie okularów to nie tylko cool, to mega cool!

Czy okulary przeciwsłoneczne dają supermoce?

Oczywiście! Po założeniu okularów od nas zyskasz supermoce widzenia - zobaczysz świat w zupełnie nowy sposób!

Co to znaczy, że to jest outlet?

Outlet oznacza super jakość, najlepsze marki i świetną obsługę za rozsądne pieniądze. Są to przede wszystkim końcówki kolekcji i okulary z poprzednich sezonów, ale zawsze tylko i wyłącznie bezpośrednio od dystrybutorów marek luksusowych. U nasz znajdziesz najdziwniejsze sztuki z kolekcji, edycje specjalne, czy kultowe modele, dzięki czemu możesz wyglądać jak gwiazda z pierwszych stron gazet. 

Dlaczego macie takie (niskie) ceny? 

Bo jesteśmy najlepsi!:) A tak poważnie: bo to jest prawdziwy outlet. 

Skąd pochodzą okulary, które można u was kupić? 

Prosto od Dystrybutorów! A tak na marginesie, ponieważ okulary pochodzą tylko od dystrybutorów Marek, zawsze jesteśmy pewni jakości i oryginalności produktów, które sprzedajemy. I to gwarantuje, że masz w ręku oryginał, który jest przyjazny Twoim oczom.

Czy okulary, które sprzedajecie są używane? 

Oczywiście, że nie! Nikt nie nosił ich przed Tobą, ale zapewne były mierzone. Jeżeli mają jakieś minimalne ślady użytkowania - zawsze o tym wcześniej wiecie - i cena jest jeszcze niższa! 

Czy mogę Wam oddać swoje mało używane okulary do odsprzedaży/ w komis? 

Niestety nie. Ale jeśli jesteś na etapie szukania pomysłu na biznes, to może właśnie to jest ten pomysł? Może zostaniesz okularowym potentatem?

Czy te tańsze okulary, które sprzedajecie mają filtry UV? 

No pewnie! Sprzedajemy tylko najlepsze okulary, które chronią Twoje oczy. Okulary wszystkich marek, które kupisz w Room Outlet mają wysokiej jakości filtry UVA i UVB, a w przypadku części modeli Oakley również UVC. Okulary przeciwsłoneczne Vogue, Komono i LeSpecs, które u nas znajdziesz w znakomitej cenie, nie chronią przed promieniowaniem gorzej niż np. okulary Prada, za które zapłacisz trochę więcej. Twoje oczy są u nas w dobrych rękach.:)

Czy to prawda, że im wyższa kategoria filtra tym lepsza ochrona przed promieniowaniem UV? 

Kategoria filtra (czyli oznaczenia na zauszniku np. 1N, 2N, 3N albo Cat.1, Cat.2, Cat.3) oznacza jedynie stopień przyciemnienia soczewek, czyli to ile światła przepuszczają. Okulary z trzecią kategorią filtra (3N, 3P, Cat.3) oznaczają po prostu bardzo ciemne szkła, przepuszczające niewiele światła. Okulary z niższą kategorią filtra (2N, 1N) chronią oczy przed promieniowaniem UV w tym samym stopniu, ale przepuszczają więcej światła - czyli podczas bardzo słonecznych dni może razić się słońce. Oczywiście, wszystko zależy to od Twoich preferencji, ale niekoniecznie musisz wydawać fortunę, by chronić oczy przed promieniowaniem słonecznym. 

Co oznaczają oznaczenia na okularach: 3N/3P, na innych Cat.3/ Category 3?

To oznaczenie kategorii filtra - im wyższa wartość tym ciemniejsze szkła, w których słońce w nich mniej razi. Literka N oznacza normalną soczewkę, w odróżnieniu od literki P, która oznacza, że szkła w tych okularach mają dodatkowo polaryzację. Wybór jak zawsze należy do Ciebie.

Od dłuższego czasu poszukuję u Was konkretnych okularów. Kiedy będą dostępne?

Niestety nie wiemy. Jako outlet otrzymujemy do sprzedaży pojedyncze modele, a bestsellery znikają bardzo szybko. Obowiązuje zasada „kto pierwszy ten lepszy”. Napisz do nas na adres biuro@roomoutlet.pl jakich okularów poszukujesz, a jeśli tylko wpadnie nam w oko coś podobnego – damy znać. Sprawdzimy też dla Ciebie, czy może aktualnie są dostępne w sklepie stacjonarnym. Możesz też zapisać się do newslettera, żeby automatycznie zostać powiadomionym, gdy dodamy do sklepu nowe modele. 

Widziałem w innym miejscu ten sam model okularów w niższej cenie - dlaczego?  

Nie wiemy! Przyjdź ponegocjuj! Wyślij maila na biuro@roomoutlet.pl z linkiem do tych okularów na stronie polskiego salonu optycznego, w którym znalazłeś je taniej, a zobaczymy co da się zrobić. 

Czy to jest damski czy męski model? 

O gustach sie nie dyskutuje, a my się nie wtrącamy:)

Czy w tą oprawkę mogę wstawić soczewki korekcyjne? 

Większość okularów przeciwsłonecznych, które możesz kupić w Room Outlet, jest przystosowana do montażu soczewek korekcyjnych. Są z bardzo dobrej jakości materiałów, którym nie straszne są zabiegi w warsztacie u optyka. Sporo zależy jednak od Twojej indywidualnej wady wzroku i od kształtu frontu oraz wielkości soczewek w oprawkach, które Ci się podobają. Zamów model, który Ci się podoba i skonsultuj ze swoim optykiem.  Jeśli uzna, że wybrane okulary nie są najlepszym rozwiązaniem - chętnie wymienimy dla Ciebie okulary na inne. Oczywiście możemy skonsultować to za Ciebie – pokaż nam swoją receptę, a my jeszcze przed zakupem dowiemy się czy uda się spełnić Twoje marzenie.   

Czy na okulary kupione u Was dostaję gwarancję? 

Oczywiście. Zgodnie z polskim prawem masz dwa lata na reklamację każdego zakupionego towaru. Pod tym względem zakupy u nas niczym się nie różnią. Jeśli uważasz, że okulary miały wadę o której nie wiedziałeś w momencie zakupu - po prostu opowiadasz nam co się dzieje, pokazujesz okulary, a my staramy się, żebyś znów mógł cieszyć się fajnymi okularami. 

Jakie uszkodzenia obejmuje gwarancja?

Wszystkie wady produktu, o których nie wiedziałeś w momencie zakupu i które nie były powodem obniżonej ceny. Jeśli uważasz, że Twoje okulary wykazują niepokojące objawy - po prostu do nas napisz. Opowiedz co się dzieje i jak to odczuwasz, a zawsze postaramy się znaleźć rozwiązanie. 

Pamiętaj, że to co jest dobre dla Ciebie, nie zawsze jest dobre dla okularów. Nie zapraszaj okularów na krótką drzemkę – zostaw je w mniej wygodnym miejscu, niż na Twojej twarzy. Ogranicz okularom kontakt z Twoim ulubionym T-Shirtem, deską rozdzielczą, lakierem do włosów, a przede wszystkim z alkoholem.  Są rzeczy, którymi lepiej się nie dzielić !

Czy mogę zwrócić zakupione okulary? 

Jasne! Niezależnie od powodu okulary możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Formularz zwrotu znajdziesz tu: szop.roomoutlet.pl/formularz-zwrotu. 

Czy mogę wymienić okulary na inne? 

Oczywiście. W ciągu dwóch tygodni od zakupu w sklepie internetowym możesz dokonać wymiany na inny model okularów, dostępny u nas. Napisz do nas.

Czy na stronie są zdjęcia realnych produktów?

NO JASNE! Wszystkie bardzo staramy się sami robić!  Dlatego mają taki.. Ekhm... niekonwencjonalny urok i swój wyjątkowy styl!